Medios de pago
💳 Medios de pago
En Cocowi queremos que comprar tus cositas favoritas sea fácil, cómodo y seguro 💕
Puedes realizar tu compra utilizando los medios de pago que se encuentren habilitados en nuestra tienda online al momento de realizar tu pedido.
💕 Pago online
Al finalizar tu compra, podrás seleccionar entre las alternativas de pago disponibles en nuestro checkout.
Dependiendo de los medios habilitados, podrás encontrar opciones como tarjetas de débito, tarjetas de crédito y otros métodos de pago electrónico disponibles.
Tu pedido quedará confirmado una vez que el pago haya sido correctamente aprobado.
🏦 Transferencia bancaria
Si la opción de transferencia bancaria se encuentra habilitada, podrás seleccionarla al realizar tu compra.
Una vez realizada la transferencia, deberás seguir las instrucciones indicadas para confirmar el pago.
Tu pedido comenzará a ser preparado una vez confirmado el pago.
En el caso de productos personalizados, la elaboración comienza únicamente después de la confirmación del pago correspondiente.
📦 Pago del envío
Dependiendo del transportista y de la modalidad elegida, el despacho podrá realizarse:
Envío pagado: el costo del transporte se paga antes de que despachemos tu pedido.
Envío por pagar: cuando esta modalidad esté disponible, el costo del transporte se paga según las condiciones establecidas por la empresa transportista.
Trabajamos principalmente con Chilexpress, Blue Express y Starken.
Puedes encontrar información más detallada en nuestra página de Envíos.
🌎 Compras internacionales
Si compras desde fuera de Chile, comunícate con nosotros para revisar las alternativas disponibles para tu pedido.
Los envíos internacionales se coordinan según el país de destino, cobertura y alternativas de transporte disponibles.
El medio de pago para estas compras será informado durante la coordinación del pedido.
🔒 Compra con tranquilidad
Los pagos electrónicos realizados a través de nuestra tienda son procesados mediante los proveedores de pago habilitados.
Cocowi no solicita por mensajes las claves de tus tarjetas, contraseñas bancarias ni códigos secretos de acceso a tu banco.
Si recibes una comunicación sospechosa relacionada con una compra, contáctanos a través de nuestros canales oficiales antes de entregar cualquier información.
🎀 Productos personalizados
Todos los productos personalizados requieren que el pago esté confirmado antes de comenzar su elaboración.
Una vez confirmado, comenzaremos a preparar tu pedido especialmente para ti. El plazo de elaboración puede ser de hasta 7 días hábiles, según las características del producto.
💗 ¿Tienes dudas antes de pagar?
Si necesitas ayuda para realizar tu compra, tienes problemas con un pago o quieres consultar una alternativa disponible, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.
Estaremos felices de ayudarte 💕
Cocowi 🎀
Comprar cositas lindas también debería ser fácil.